Política de envío
Política de Envíos – Exceletum
Última actualización: octubre 2024
En Exceletum, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío eficiente y transparente. A continuación, detallamos nuestras opciones de envío:
1. Envío Gratuito a la Península
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos enviados a la península. Este servicio estándar tiene un plazo de entrega de 3 a 4 días hábiles.
2. Envío Exprés
Si necesitas tu pedido de manera más rápida, ofrecemos un servicio de envío exprés con un coste de 10€ más IVA. Este servicio garantiza la entrega de tu pedido en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.
3. Plazos de Entrega
- Envío Estándar: 3-4 días hábiles (gratuito a la península).
- Envío Exprés: 48-72 horas hábiles (10€ + IVA).
4. Gestión de Pedidos
Una vez que tu pedido sea procesado, recibirás un correo electrónico de confirmación con detalles sobre el envío y un número de seguimiento, si aplica.
5. Restricciones de Envío
Realizamos envíos únicamente dentro de la península. No realizamos envíos a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla.
6. Problemas con el Envío
Si experimentas problemas con la entrega de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de [tu correo electrónico o formulario de contacto], y estaremos encantados de asistirte.
Gracias por elegir Exceletum. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.